据柯桥区商务局统计，去年柯桥区引进外商代表机构126家，同比增长48%，落户外商投资商业企业42家。目前，全区累计共有外商代表机构1142家，外商投资商业企业245家。
柯桥区作为涉外大区，一直以来都在探索创新涉外服务新模式，深入推进涉外服务，以此优化外商投资商业发展大环境，促使更多外商扎根柯桥。
作为外商联系服务部门的柯桥区商务局，去年建起了外商联络员队伍，深入走访企业，收集掌握外商工作生活中遇到的难题，还设身处地、想方设法帮助外商们妥善处理、解决难题。截至去年12月底，外商联络员走访企业80余家，收集外商反映问题15个，掌握信息40多个，现已全部处理。还印制“服务外商联系卡”，方便与外商沟通联系。
为鼓励外商在柯桥投资，柯桥区政府出台相应的政策引导，相关人员上门解读政策，强化对外商投资的指导，增强外商投资信心。并推出“专人受理、一次委托、全程办理”的一条龙服务机制，落实专人办理外商批准证书申领、工商注册、组织机构代码、税务登记、海关注册等企业所需的10余项手续，帮助外商简化审批流程，减少办理环节，缩短办理时间，多方位为外商提供优质服务。
要使外商安心扎根柯桥，柯桥区涉外服务管理部门还注重宣传，去年宣传外商典型创业5人，在外商群中树立标杆，以激励和吸引更多外商来柯桥投资兴业，同时致力培育外商的参与意识，组织外商参加纺博会及各类经贸对接活动，支持外商参与柯桥区各类社团活动，去年共举办或组织外商参与活动近30场次，让外商尽快融合柯桥人居文化生活，从而形成较好的影响。
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